LTE Anbieter haben mit Kinderkrankheiten zu kämpfen

Speedport HSPA Quelle: Telekom

LTE ist eine ganz neue Technologie und alle Anbieter, die derzeit LTE Netze ausbauen betreten Neuland. Da bleibt es nicht aus, dass Kinderkrankheiten auftreten. Am letzten Mittwoch fiel beispielsweise das Verizon LTE Netz in den USA für über 24 Stunden aus, die Ursache bleibt unklar.

Verbindungsabbrüche beim Vodafone LTE Anschluss

Seit ca. zwei Wochen gibt es Beschwerden von Vodafone LTE Kunden, viele berichten über andauernde Verbindungsabbrüche. Verursacher des Problems ist die Firmware der Turbobox bzw. des LTE Routers B1000 von Huawei. Diese Geräte verlieren offensichtlich häufiger die Verbindung, viele Nutzer berichten auch, dass diese Abbrüche in zunehmend kürzeren Zeitabständen auftreten, teilweise mehrmals täglich.

Die derzeit einzige Lösung des Problems: Ein Reset der Turbobox bzw. des Routers. Besonders ärgerlich sind diese Verbindungsabbrüche für Kunden, die auch über LTE telefonieren. Eine unterbrochene Internetleitung ist ärgerlich genug, aber ein nicht funktionierender Telefonanschluss inakzeptabel. Abgesehen davon, dass möglicherweise ein Notruf nicht schnell genug abgesendet werden kann, ist es nicht hinnehmbar, dass Gespräche abgebrochen werden.

Vielleicht hätte Vodafone noch warten sollen, bis die Telefonie Technik besser erprobt ist und man ein stabiles Produkt auf den Markt bringen kann. Vodafone hat gegenüber den Kunden ein Firmwareupdate für Anfang Mai angekündigt.

Telekom Speedport HSPA  kann sich nicht einwählen

Auch bei der Telekom gibt's gleich zum Start ein Problem mit dem Speedport HSPA. Einige Geräte wurden falsch konfiguriert an die Kunden ausgeliefert. Bei diesen Speedport HSPA Routern ist der APN (Access Point Name - Name des GPRS Zugangspunktes als Übergang vom Mobilfunknetz zum Festnetz, wie Internet oder Intranet) falsch angegeben. Dies führt dazu, dass die Geräte keine Verbindung in das Internet aufbauen können.

Die Telekom hat dazu im Forum ein Workaround veröffentlicht, mit dem das Problem behoben werden kann, hier der entsprechende Auszug:

Bitte öffnen Sie zuerst das Konfigurationsmenü des HSPA-Routers. Öffnen Sie dazu mit Ihrem Browser die Adresse speedport.ip oder 192.168.1.1
Wählen Sie das leere Feld neben Administratorkennwort aus und geben Sie dort das Geräte-Passwort ein, welches sich auf der Rückseite des Gerätes befindet (Aufkleber). Klicken Sie auf Anmelden.

Klicken Sie bitte links im Menü auf Erweiterte Einstellungen. Im neuen Fenster die Einwahleinstellungen öffnen und dann auf Profileinstellungen gehen.

a) Tragen Sie im Feld Profilname bitte ein: Speedport HSPA

b) Im Feld Einwahlnummer steht dann richtigerweise: *99#

c) Die Felder PPP-Username und PPP-Passwort bitte leeren.

d) Geben Sie im Feld APN ein: internet.home ein und wählen Statisch aus.

e) Bei IP-Adresse bitte Dynamisch auswählen.

f) Bitte Speichern auswählen.

Die Änderungen nun bitte mit einem Klick auf Weiter übernehmen. Danach gelangen Sie automatisch in die Profileinstellungen.

Klicken Sie hier auf Zurück und anschließend auf PPP-Einstellungen.

Wählen Sie nun im Feld Profilliste Ihr neu erstelltes Profil Speedport HSPA und klicken Sie dann auf Übernehmen.

Nun nur noch auf Weiter klicken. Die Verbindung wird nun automatisch hergestellt und rechts oben in der Statusanzeige wird Internet grün - fertig.